近年来，河南省开封市编办通过完善工作制度、优化工作程序、创新工作方式等形式，不断提升事业单位法人登记监管与服务效能。 

　　一是加强制度建设。根据工作程序，先后制定完善了《首问负责制》、《效能问责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《督促检查制》等一系列规章制度，坚持用制度管权、用制度管人、用制度管事，做到依法行政。 

　　二是创新工作方法。将项目化管理方法引入事业单位登记管理工作当中，按照“选项立项、规划实施、组织推进、评估结项”的要求，明确全年重点工作项目创新任务，使各阶段工作任务具体化、目标化。 

　　三是开展优质服务。以服务基层、服务群众为宗旨，对事业单位要求办理的各类登记事项，主动与单位联系，及时了解情况。对前来办事的人员做到笑脸相迎、耐心解答，不断提高办事人员的满意度。 

　　四是积极推进政务公开。通过网络、媒体、公示栏、咨询服务电话等方式多角度的向服务对象和社会公开事业单位登记管理信息。增进社会各界对事业单位登记管理工作的了解，增强透明度、维护了事业单位合法权益、提升了社会公信力。（王芳）